成都耀伦商贸有限公司 专注于各类建材销售、批发多年

成都耀伦商贸有限公司是一家专业经营各类建筑用钢材，集配送、批发、零售于一体的综合性大型钢材企业。公司位于成都市金牛区金丰路量力钢材城A区5栋6号，主营各类工字钢、槽钢、角钢、H型钢、轨道钢、热板、中板、钢管。品种繁多，规格齐全，资源优势明显。

我公司拥有良好的经营环境，价廉物美的产品，并以雄厚的资金实力、高素质的专业人才和专业**的服务在社会上树立起了良好的企业形象，受到了社会各界与广大客户的普遍认可与赞扬。我们始终秉承以客户至上、质量优良、诚信经营的工作理念，竭诚为广大新老客户提供高品质的服务。

成都耀伦商贸有限公司以具有其独特行业文化的内涵，逐步以其专业性、独立性在钢材市场立于一席之地。通过现代化的严格管理，求取效益谋发展，从而更好的为新老客户提供更高品质、人性化的服务。

成都耀伦商贸有限公司的发展战略是：以钢材销售为主业，立足于钢铁领域，通过提升专业化经营水平和为客户提供全方位增值服务，实现主业的经营内涵向商业供应链管理转型的战略调整。同时，通过战略投资和业务延伸、培育和发展贸易、信息服务等新的服务，同时努力于把带领能力转化为团队能力的建设，把全员推向更高境界。成为具有综合实力和竞争优势的全优化经营的大型企业。

企业文化

企业精神：合作、敬业、务实

经营理念：不求大、但求精，不求广、但求深，不求近、但求远，为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造财富。

管理理念：以人为本、市场为纲，制度决定管理，细节决定成败。

质量方针：诚信经营、持续改进。

质量目标：按标准严要求，重合同守信誉，及时跟踪和满足顾客要求，坚持推陈出新，向顾客提供增值服务，增强顾客满意度。

企业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会。

企业风尚：荣辱与共、同心同德、说到做到、干就干好。

用人之道：德才兼备使用，有德少才培养使用，无德有才控制使用，无德无才坚决不用。

行为准则：做标准人、说标准话、上标准岗、干标准事。

管理制度：凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有监督检查，凡事有奖有罚。

公司优势

1、备有大量不锈钢钢材现货，材质常用规格，非标加工等现货。可按客户需求定制非标产品。

2、我们致力于为客户提供一站式不锈钢钢材等采购服务。满足客户对于钢材等系统材料一次性采购需求，为客户省时，省力，省心。

3、质量有保障：我们配备专业质量检验人员，在定单生产过程中进行质量跟踪与监督，并在发货前对产品的外观，尺寸，材质进行严格检验，检验合格后方才安排发货。有效保障货物的质量。

订购流程

一、通过搜索，然后通过电话或在线咨询您要购买的产品信息！

二、销售人员通过您对所需产品的描述，有大致的了解，这时需要您传真一份产品要求明细。

三、通过明细，对您所需产品有详细的了解，然后给您报价。

四、经过协商，您对报价满意，然后我们传真一份合同给您。感觉合同满意，签字回传，预付定金。

五、发货后，通过物流配货发至约定地点（产品数量较多或地点较近，可送至详细指定地点）

六、收货确认后交付余款（付款方式与销售协商）。

七、使用中如有任何疑问或技术问题，我们有成熟的售后系统，可以为客户提供专业的技术支持。

服务准则

1、服务宗旨：快速、果断、周到、专业

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知后，相关负责人将于12个小时内给予合理处理。

4、服务原则：产品在使用过程中不当操作，造成产品问题，供方可以提供解决方案。

我们将严格按照贵方要求的交货进度表，合理安排，精心组织货源，保障按期交货，满足客户需要。

我们自成立以来积累了丰富的销售管理经验，不锈钢板无论从技术力量、生产工艺、检测手段等各方面都具备生产高质量产品的能力。我们将严格销售规程，按ISO9001质量体系，加强从产品进公司到产品出公司的全过程控制。

售后服务

忠心的感谢您的支持，为使您更好的了解我们企业，加强我们之间工作合作与交流，现将我们服务规范呈现给您，欢迎您的监督并提出宝贵意见和建议，以利于我们进一步提高工作品质，更好的服务于每一位客户。

我们将严格按照贵方要求的交货进度表，合理安排，精心组织货源，保障按期交货，满足客户需要。

服务内容:

有计划地走访客户，征求听取意见

对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明

售中服务:

严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导

因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报

我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决

服务保障:

派人进行技术指导

培训相关业务知识

及时答复用户对产品各项性能指标、产品技术的咨询

有预约的服务及时电话沟通服务到位时间

用户监督服务人员是否按时间到位

用户监督服务人员是否及时完工并交代清楚

不准私自更改、推迟用户的服务到位时间

不准推委用户提出的虽超越本次服务项目但属不锈钢产品的服务工作

让来联系业务的用户满意

让完成业务的消费者满意